Rückgabe & Umtausch

Bei SPONSER EUROPE GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihrer Sportnahrung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten Artikel zusammen mit dem Lieferschein in das Originalpaket, um Transportschäden an der empfindlichen Nahrungsergänzung zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf, bis die Rücksendung bestätigt wurde.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.